01Veinte minutos
Nos contáis vuestro negocio
Horarios, servicios, precios y qué no debe decir nunca.
a las 22:41.
Un asistente dentro de tu WhatsApp que da citas, responde dudas y manda presupuestos. A cualquier hora, sin que nadie de tu equipo pare lo que está haciendo.
Mensajes que ya no tiene que contestar tu recepción
0
horas al día atendiendo
0 h
hasta tenerlo funcionando
0
aplicaciones que instalar
<0 min
en responder un mensaje
Demo en vivo
Elige a qué te dedicas y verás la conversación y el panel con tu vocabulario, tus servicios y tus clientes.
Lo que ve tu cliente · una limpieza a las 22:41
Lo que ves tú · el panel de Clínica Dental Serrano
El problema
Estos tres huecos se repiten en casi todos los negocios con los que hablamos.
Suena el teléfono mientras atendéis a alguien. Quien no obtiene respuesta llama al negocio de al lado.
Un hueco que se cae por la mañana ya no se rellena. Recordar cada cita a mano son horas de trabajo.
«¿Cuánto cuesta?» llega el domingo. Si contestáis el lunes, ya ha preguntado en otros dos sitios.
El producto
Conversa como una persona, no como un menú de opciones. Y cuando algo se le escapa, os lo pasa a vosotros en lugar de improvisar.
El paciente pide hora hablando normal. El asistente le ofrece los huecos reales que hay, cierra la cita y la deja anotada. Cambiarla o anularla funciona igual de fácil.
Horarios, dirección, aparcamiento, seguros, financiación, qué tratamientos hacéis. Las mismas veinte preguntas, contestadas al instante.
Quien escribe con un dolor no sabe qué necesita. El asistente le encamina hacia la consulta adecuada, sin diagnosticar nada.
Con vuestros precios y vuestras condiciones, dejando siempre claro que la cifra final se confirma en consulta.
Aviso automático antes de cada cita, para que las ausencias dejen de ser un agujero en la agenda.
Todo el que escribe queda registrado con su estado. Nadie se pierde, y sabéis a quién falta por llamar.
El panel
Cada persona que escribe entra en tu panel con su estado y su historial. Incluido en la cuota, sin coste aparte.
Cada conversación de WhatsApp, ordenada y buscable.
Nuevo, contactado, cita cerrada, ganado o perdido.
Qué se habló, cuándo y qué se prometió.
Coges la conversación y sigues tú, sin cortes.
Para quién es
Pulsa el tuyo y verás la demo con tu vocabulario: la conversación, el panel y hasta el color cambian.
El cambio
La puesta en marcha
Sin herramientas nuevas que aprender, sin cambiar de programa de gestión y sin formar a nadie.
01Veinte minutos
Horarios, servicios, precios y qué no debe decir nunca.
02Al día siguiente
Lo conectamos a vuestro WhatsApp. Lo probáis antes de abrirlo a clientes.
03A las 48 horas
Y sigue solo. Vosotros veis todo y podéis entrar cuando queráis.
El precio
El mismo para todas las clínicas. Sin tramos por número de pacientes ni sorpresas a fin de mes.
Asistente completo
desde250 €/mes + IVA
Precios sin IVA. La cuota de 250 € cubre hasta 1.000 conversaciones al mes, de sobra para una clínica. Por encima subimos de tramo, y siempre avisando antes. La web de la clínica se contrata aparte.
Dudas frecuentes
El asistente no imita a nadie ni finge ser parte de vuestro equipo: se presenta como el asistente del negocio. Lo que sí hace es hablar con normalidad, entender lo que le escriben y resolverlo, en vez de contestar «pulse 1 para citas».
Lo que nota el cliente, en la práctica, es que le han contestado a las once de la noche.
Está preparado para reconocer lo que no sabe y pasároslo, en lugar de inventarse una respuesta. Los precios que da van siempre como orientativos, pendientes de confirmar.
Vosotros veis todas las conversaciones y podéis entrar a hablar en cualquier momento. Las primeras semanas las revisamos juntos y afinamos lo que haga falta.
Si recibís llamadas o mensajes pidiendo cita, precio o información, sí. Funciona igual en una clínica, una peluquería, un taller, un gimnasio o una inmobiliaria: cambia el vocabulario, no el problema.
Empezamos por clínicas dentales porque es donde más afinado lo tenemos, pero el asistente se configura con la información de cada negocio.
En la mayoría de los casos sí, y sin perder el histórico de conversaciones. Es lo primero que miramos, porque cambiar de número obligaría a avisar a todos vuestros clientes.
El número y la cuenta de WhatsApp Business siguen siendo vuestros, no nuestros. Si algún día dejáis Autlify, os los quedáis.
Se guardan las conversaciones y los datos de contacto necesarios para gestionar las citas, nada más.
Firmamos el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD: el negocio es el responsable de los datos y Autlify solo los trata para prestar este servicio.
No. Ni programas nuevos, ni aplicaciones, ni formación para el equipo. Todo ocurre en el WhatsApp que ya usáis.
Porque la cuota depende del volumen. Los 250 € cubren hasta 1.000 conversaciones al mes, que es más de lo que atiende una clínica normal. Un negocio de mucho tráfico, como un restaurante, pasa al tramo siguiente.
Nunca se corta el servicio por pasarse ni llega una factura sorpresa: si un mes os acercáis al límite, os avisamos antes y decidís vosotros.
Hablemos
Sin presentación comercial. Nos contáis cómo lleváis hoy las llamadas y os decimos con franqueza si esto os sirve o no.
Escríbenos por WhatsApp y te contestamos hoy. Es también la mejor demo posible: así es exactamente como atenderá a tus clientes.
Escribir por WhatsAppQué pasa después
Si está cerrado, ese cliente se pierde. Podemos tenerlo resuelto pasado mañana.